Предоставление медицинской справки по электронной почте
В медицинскую организацию поступило обращение, в котором гражданин просит направить ему по электронной почте справку о том, что он не находится под диспансерным наблюдением, к обращению приложена копия паспорта гражданина. Вправе ли медицинская организация не предоставлять медицинский документ по такому запросу?
Согласно ст. 13 Федерального закона от 21.11.2011 N 323-ФЗ "Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации" (далее - Закон N 323-ФЗ) сведения о факте обращения гражданина за оказанием медицинской помощи, состоянии его здоровья и диагнозе, иные сведения, полученные при его медицинском обследовании и лечении, составляют врачебную тайну, разглашение которой без согласия пациента (его законного представителя) допускается только в случаях, установленных частями 3 и 4 указанной статьи.
При этом в силу ст. 22 Закона N 323-ФЗ каждый имеет право получить в доступной для него форме имеющуюся в медицинской организации информацию о состоянии своего здоровья, в том числе сведения о результатах медицинского обследования, наличии заболевания, об установленном диагнозе и о прогнозе развития заболевания, методах оказания медицинской помощи, связанном с ними риске, возможных видах медицинского вмешательства, его последствиях и результатах оказания медицинской помощи.
В ч. 5 указанной статьи упомянуто право пациента (его законного представителя) по запросу, направленному в том числе в электронной форме, получать отражающие состояние здоровья пациента медицинские документы (их копии) и выписки из них, в том числе в форме электронных документов. Также определено, что порядок и сроки предоставления медицинских документов (их копий) и выписок из них устанавливаются уполномоченным федеральным органом исполнительной власти.
В рассматриваемой ситуации факт установления диспансерного наблюдения за гражданином или отсутствие такого наблюдения подтверждается соответствующей медицинской справкой медицинской организации по месту жительства гражданина.
Вопрос выдачи медицинских справок и заключений урегулирован Порядком выдачи медицинскими организациями справок и медицинских заключений, утвержденным приказом Минздрава РФ от 14.09.2020 N 972н (далее - Порядок N 972н).
Согласно п. 2 Порядка N 972н справки и медицинские заключения могут выдаваться на бумажном носителе и (или) с согласия заявителя, обратившегося за справкой, - в форме электронного документа.
В соответствии с пунктами 3 и 4 Порядка N 972н справки и медицинские заключения на бумажном носителе выдаются гражданам при их личном обращении за получением указанных документов в медицинскую организацию при предъявлении документа, удостоверяющего личность, а законным представителям - также документа, подтверждающего полномочия законного представителя.
Справки и медицинские заключения в форме электронных документов предоставляются заявителям при личном обращении в соответствии с настоящим Порядком или при формировании запроса в электронной форме, подписанного с использованием усиленной квалифицированной электронной подписи или простой электронной подписи. Использование простой электронной подписи для формирования запроса в электронной форме возможно при условии, если идентификация и аутентификация заявителей осуществляются с использованием единой системы идентификации и аутентификации, и при выдаче ключа простой электронной подписи личность заявителей установлена при личном приеме либо с помощью подтверждения сведений, представленных заявителем путем использования индивидуальных средств коммуникации заявителя (п. 5 Порядка N 972н).
П. 16 Порядка N 972н устанавливает, что справки и медицинские заключения в форме электронного документа выдаются пациенту в соответствии с порядком организации системы документооборота в сфере охраны здоровья в части ведения медицинской документации в форме электронных документов, утверждаемым Минздравом России в соответствии с п. 11 ч. 2 ст. 14 Закона N 323-ФЗ, в том числе посредством направления с использованием единой государственной информационной системы в сфере здравоохранения в личный кабинет гражданина на едином портале государственных и муниципальных услуг (функций).
При этом в утвержденном приказом Минздрава РФ от 07.09.2020 N 947н Порядке организации системы документооборота в сфере охраны здоровья в части ведения медицинской документации в форме электронных документов не содержится каких-либо указаний о способе направления гражданину медицинской справки в форме электронного документа, содержится только раздел о выдаче документов на бумажном носителе, подтверждающих содержание электронных медицинских документов.
Таким образом, медицинская справка в виде электронного медицинского документа может направляться только посредством единой государственной информационной системы в сфере здравоохранения в личный кабинет гражданина на едином портале государственных и муниципальных услуг.
Следует обратить внимание, что в любом случае запрос о выдаче медицинской справки должен быть оформлен и получен в соответствии с требованиями Порядка N 972н: при личном приеме (личной явке) с идентификацией личности заявителя и установлением его права на получение документа либо по факту получения запроса в форме электронного документа, оформленного в соответствии с п. 5 Порядка N 972н.
По нашему мнению, указанное в вопросе обращение, в котором гражданин просит направить по электронной почте медицинскую справку, не соответствует требованиям Порядка N 972н. Медицинская справка на основании такого запроса выдана быть не может. Приложение к такому письму копии паспорта гражданина правового значения не имеет.
Мы также отмечаем, что согласно п. 10 Порядка N 972н выдача некоторых медицинских справок возможна только по результатам медицинского обследования гражданина.
Полагаем, что в рассматриваемой ситуации медицинской организации следует разъяснить гражданину установленный порядок выдачи медицинских справок и заключений.
Если Вам нужная юридическая помощь - обратитесь к нашему медицинскому юристу
за получением полноценной консультации!
Обращаем внимание, что информация является экспертным мнением службы Правого консалтинга ГАРАНТ
Оставьте заявку на бесплатную консультацию
Укажите свои данные и мы свяжемся с Вами в течении часа!
Нажимая на кнопку, Вы принимаете Политику конфиденциальности.
